Çekici ve Kurtarıcı Hizmeti ile Acil Durumlarda Ne Yapmalısınız?
Trafikte beklenmedik durumlarla karşılaşmak her sürücünün yaşayabileceği bir durumdur. Arıza, kaza veya lastik patlaması gibi nedenlerle aracınız yolda kaldığında hızlı ve güvenilir bir çekici ve kurtarıcı hizmeti almak, hem sizin güvenliğiniz hem de trafik akışının devamlılığı açısından büyük önem taşır.
Bu yazımızda, acil durumlarda hangi adımları takip etmeniz gerektiğini, çekici ve kurtarıcı hizmetlerinin nasıl işlediğini ve bu süreçte dikkat edilmesi gereken noktaları detaylı bir şekilde ele alacağız.
Çekici ve Kurtarıcı Hizmeti Nedir?
Çekici ve kurtarıcı hizmeti, arıza yapan, kaza geçiren veya hareket edemeyecek durumda olan araçların güvenli bir şekilde bulunduğu yerden kaldırılarak, servise veya belirlenen bir noktaya taşınmasını sağlayan profesyonel bir hizmettir.
Bu hizmet, bireysel araç sahiplerinden ticari filo sahiplerine kadar geniş bir müşteri kitlesine hitap eder ve farklı türde çekici araçları ile gerçekleştirilir.
Çekici ve Kurtarıcı Hizmetleri Neleri Kapsar?
- Arıza yapan araçların taşınması
- Trafik kazasına karışan araçların kurtarılması
- Lastik patlaması, yakıt bitmesi veya akü sorunları gibi durumlarda yol yardımı
- Yanlış park edilen araçların çekilmesi
- Çamura, kara veya su birikintisine saplanan araçların kurtarılması
Herhangi bir nedenle yolda kalan bir araç, uygun ekipman ve deneyimli personel tarafından çekiciye yüklenerek en kısa sürede güvenli bir şekilde hedef noktaya ulaştırılır.
Acil Durumlarda Ne Yapmalısınız?
Bir çekici veya kurtarıcı hizmetine ihtiyaç duyduğunuzda, sürecin sorunsuz ilerlemesi için şu adımları takip etmelisiniz:
1. Güvenliğinizi Sağlayın
Aracınız yolda kaldığında ilk olarak kendi güvenliğinizi sağlamanız gerekmektedir. Bunun için şu önlemleri alabilirsiniz:
- Dörtlü flaşörlerinizi açarak diğer sürücüleri uyarın.
- Araç içindeyseniz emniyet kemerinizi takılı tutun ve mümkünse yolda kalmadan aracınızı güvenli bir noktaya alın.
- Trafiği engellemeyecek şekilde aracınızı en sağa çekmeye çalışın.
- Eğer yolun ortasında kaldıysanız, araç içindeyseniz dışarı çıkmadan profesyonel yardımı bekleyin.
2. Uygun Konuma Geçin ve İşaret Kullanın
- Yoğun trafikteyseniz aracınızı terk etmeden yardım çağırın.
- Güvenli bir noktadaysanız reflektör veya uyarı üçgeni koyarak diğer sürücüleri bilgilendirin.
- Gece saatlerinde yolda kaldıysanız, aracınızın iç ışıklarını açarak görünürlüğünüzü artırın.
3. Profesyonel Çekici Hizmeti Çağırın
- Güvenilir ve yetkili bir çekici firmasına ulaşın.
- Konumunuzu doğru bir şekilde paylaşarak ekibin sizi hızlı bir şekilde bulmasını sağlayın.
- Aracınızın durumunu detaylı bir şekilde anlatın (örneğin, motor arızası, lastik patlaması veya kaza durumu).
- Çekici aracının ne zaman ulaşacağını öğrenin ve tahmini bekleme süresine göre önleminizi alın.
4. Çekici Geldiğinde Yapılması Gerekenler
- Araç teslim formu veya tutanak talep edin.
- Aracınızın çekileceği adresi net olarak paylaşın.
- Eğer özel sigorta kapsamınız varsa, çekici hizmetinin sigortanız tarafından karşılanıp karşılanmadığını öğrenin.
Çekici ve Kurtarıcı Hizmet Türleri
Her aracın ve her durumun farklı ihtiyaçları olduğundan, çeşitli çekici ve kurtarıcı hizmet türleri bulunmaktadır. İşte en yaygın kullanılan çekici türleri:
1. Kayar Platformlu Çekici (Oto Kurtarıcı)
- Aracın hareket edemez durumda olduğu durumlar için kullanılır.
- Araç, özel hidrolik platform yardımıyla çekiciye yüklenir.
2. Vinçli Çekici (Ağır Kurtarma Aracı)
- Kaza yapan veya devrilen araçlar için uygundur.
- Aracı bulunduğu yerden kaldırarak çekiciye yükler.
3. Çoklu Araç Taşıma Çekicisi
- Aynı anda birden fazla aracı taşıyabilen özel çekicilerdir.
- Genellikle filo taşıma işlemlerinde kullanılır.
4. Halatlı Çekici
- Hafif araçların kısa mesafelerde taşınması için uygundur.
- Araç halat yardımıyla çekilir.
Çekici Hizmeti Alırken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Güvenli ve kaliteli bir çekici hizmeti almak için şu noktalara dikkat etmelisiniz:
- Yetkili ve deneyimli bir çekici firmasından hizmet aldığınızdan emin olun.
- Fiyat konusunda önceden bilgi alarak sürpriz maliyetlerle karşılaşmamaya dikkat edin.
- Sigortalı hizmet veren firmaları tercih edin.
- Aracınızın çekilmeden önce hasar tespitini ve belgelenmesini sağlayın.
- Çekici personelinin profesyonel ekipmanlarla çalıştığından emin olun.
Çekici Hizmetinin Avantajları
Bir çekici veya yol yardım hizmetinden yararlanmak, araç sahipleri için birçok avantaj sunmaktadır:
- Aracınızı hızlı bir şekilde servise veya belirlenen noktaya ulaştırabilirsiniz.
- Trafikte uzun süre bekleme ve olası kazalara karşı güvenlik sağlanır.
- Zaman ve maliyet tasarrufu elde edilir.
